Wypłata świadczenia następuje po otrzymaniu zawiadomienia o Zdarzeniu ubezpieczeniowym i wyjaśnieniu wszelkich okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Towarzystwa.
Obowiązek wykazania zajścia Zdarzenia ubezpieczeniowego spoczywa na osobie uprawnionej do otrzymania świadczenia. Osobą uprawnioną do otrzymania świadczenia ubezpieczeniowego z tytułu Śmierci Ubezpieczonego jest uposażony wskazany przez Ubezpieczonego. Jeżeli Ubezpieczony nie wskazał uposażonego, świadczenie przypada osobom, które tworzą krąg ustawowych spadkobierców, bez względu na to, czy w konkretnym przypadku zachodzą przesłanki do dziedziczenia ustawowego.
Osobą uprawnioną do otrzymania świadczenia z tytułu Całkowitej niezdolności do pracy jest Ubezpieczony.
Zgłoszenie roszczenia:
BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A
Roszczenia Życiowe
ul. Domaniewska 44,
02-672 Warszawa
Zdarzenia ubezpieczeniowe prosimy zgłaszać pracownikom infolinii BZ WBK-Aviva, 801 888 188 lub 22 557 44 71 (opłata zgodna z taryfą danego operatora).
Prosimy wybrać rodzaj Zdarzenia, z tytułu którego będzie zgłaszane roszczenie.
» Śmierć Ubezpieczonego
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego, a w razie śmierci Ubezpieczonego za granicą – odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego, uwierzytelniony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa międzynarodowego;
- kopia karty zgonu lub inny dokument potwierdzający przyczynę zgonu Ubezpieczonego;
- w razie śmierci Ubezpieczonego wskutek Nieszczęśliwego wypadku – kopia lub oryginał dokumentu z policji lub prokuratury lub inne dokumenty potwierdzające zajście i okoliczności Nieszczęśliwego wypadku;
- kopia dokumentu potwierdzającego tożsamość Uposażonego lub innej osoby uprawnionej do świadczenia z tytułu śmierci Ubezpieczonego;
W przypadku braku możliwości ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego na podstawie powyższych dokumentów, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne nie wskazane powyżej dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.
» Całkowita niezdolność Ubezpieczonego do pracy
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- kopia prawomocnego orzeczenia, wydanego na podstawie polskich przepisów prawa polskiego przez właściwego lekarza orzecznika, lekarza rzeczoznawcę, właściwą komisję lekarską, inną właściwą jednostkę organu rentowego, lub przez sąd powszechny, potwierdzającego całkowitą niezdolność do pracy;
- kopia dokumentacji medycznej dotyczącej powstania całkowitej niezdolności do pracy;
- dodatkowo w przypadku Całkowitej niezdolności do pracy spowodowanej Nieszczęśliwym wypadkiem – kopia lub oryginał dokumentu z policji lub prokuratury lub inne dokumenty potwierdzający zajście i okoliczności Nieszczęśliwego wypadku;
W przypadku braku możliwości ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego na podstawie powyższych dokumentów, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne nie wskazane powyżej dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.
» Poważne zachorowanie
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- kopia dokumentacji medycznej potwierdzającej Poważne zachorowanie, w tym rozpoznanie, zaświadczenia i wyniki badań dotyczące Ubezpieczonego;
W przypadku braku możliwości ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego na podstawie powyższych dokumentów, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne nie wskazane powyżej dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.