Wypłata świadczenia następuje po otrzymaniu zawiadomienia o Zdarzeniu ubezpieczeniowym i wyjaśnieniu wszelkich okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Towarzystwa.
Obowiązek wykazania zajścia Zdarzenia ubezpieczeniowego spoczywa na osobie uprawnionej do otrzymania świadczenia.
Osobą uprawnioną do otrzymania świadczenia ubezpieczeniowego z tytułu śmierci Ubezpieczonego jest Uposażony wskazany przez Ubezpieczonego. Jeżeli Ubezpieczony nie wskazał Uposażonego, świadczenie przypada osobom, które tworzą krąg ustawowych spadkobierców, bez względu na to, czy w konkretnym przypadku zachodzą przesłanki do dziedziczenia ustawowego.
Osobą uprawnioną do otrzymania świadczenia z tytułu Całkowitej niezdolności do pracy, Czasowej niezdolności do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku oraz Pobytu w szpitalu jest Ubezpieczony.
Zgłoszenie roszczenia:
BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A
Roszczenia Życiowe
ul. Domaniewska 44,
02-672 Warszawa
Zdarzenia ubezpieczeniowe prosimy zgłaszać pracownikom infolinii BZ WBK-Aviva, 801 888 188 lub 22 557 44 71 (opłata zgodna z taryfą danego operatora).
Prosimy wybrać rodzaj Zdarzenia, z tytułu którego będzie zgłaszane roszczenie.
» Śmierć Ubezpieczonego
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego, a w razie śmierci Ubezpieczonego za granicą – odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego uwierzytelniony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa międzynarodowego;
- kopia karty zgonu lub inny dokument potwierdzający przyczynę zgonu Ubezpieczonego;
- w razie śmierci Ubezpieczonego wskutek Nieszczęśliwego wypadku – kopia lub oryginał dokumentu z policji lub prokuratury lub inne dokumenty potwierdzające zajście i okoliczności Nieszczęśliwego wypadku;
- kopia dokumentu potwierdzającego tożsamość Uposażonego lub innej osoby uprawnionej do świadczenia ubezpieczeniowego z tytułu śmierci Ubezpieczonego.
W celu ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne, niż wskazane powyżej, dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.
» Całkowita niezdolność do pracy:
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- kopia prawomocnego orzeczenia, wydanego na podstawie polskich przepisów prawa przez właściwego lekarza orzecznika, lekarza rzeczoznawcę, właściwą komisję lekarską, inną właściwą jednostkę organu rentowego, lub przez sąd powszechny, potwierdzającego Całkowitą niezdolność do pracy;
- kopia dokumentacji medycznej dotyczącej powstania Całkowitej niezdolności do pracy;
- dodatkowo w przypadku Całkowitej niezdolności do pracy spowodowanej Nieszczęśliwym wypadkiem – kopia lub oryginał dokumentu z policji lub prokuratury lub inne dokumenty, potwierdzające zajście i okoliczności Nieszczęśliwego wypadku.
W celu ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne, niż wskazane powyżej, dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.
» Czasowa niezdolność do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- kopia dokumentu wydanego przez lekarza albo organ rentowy stwierdzającego Czasową niezdolność do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku,
- w przypadku, gdy Ubezpieczonemu przysługuje zasiłek chorobowy za okres Czasowej niezdolności do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku, lub w przypadku, gdy Ubezpieczony zachowuje prawo do wynagrodzenia przez okres Czasowej niezdolności do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku – oryginał zaświadczenia pracodawcy, iż Ubezpieczony otrzymuje świadczenie społeczne z tytułu Czasowej niezdolności do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku,
- w przypadku, gdy Ubezpieczonemu przysługuje za okres Czasowej niezdolności do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku świadczenie inne niż zasiłek chorobowy, przyznane przez organ rentowy – oryginał zaświadczenia organu rentowego stwierdzające, iż Ubezpieczony otrzymuje świadczenie z tytułu Czasowej niezdolności do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku,
- kopia dokumentu z policji lub prokuratury potwierdzający zajście Nieszczęśliwego wypadku – w przypadku, gdy dokument taki powinien być i został sporządzony, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, lub inne dokumenty potwierdzające zajście Nieszczęśliwego wypadku,
- kopia dokumentacji medycznej potwierdzającej Czasową niezdolność do pracy wskutek Nieszczęśliwego wypadku.
W celu ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne, niż wskazane powyżej, dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.
» Pobyt Ubezpieczonego w szpitalu
Prosimy o przygotowanie i wysłanie następujących dokumentów:
- wypełniony formularz zgłoszenia roszczenia (pobierz);
- oryginał lub kopia dokumentacji medycznej Ubezpieczonego potwierdzonej przez placówkę medyczną, która wystawiła dokumentację,
- oryginał lub kopia karty informacyjnej leczenia szpitalnego potwierdzonej przez Szpital lub przez Ubezpieczyciela;
W celu ustalenia prawa do świadczenia ubezpieczeniowego, Towarzystwo zastrzega sobie prawo do wnioskowania o inne, niż wskazane powyżej, dokumenty potwierdzające zasadność roszczenia.
